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​新消费图谱 | 托运、寄养、上门服务,毛孩子们的“春节变形记”

来源:新女报 2025-01-20 15:52 浏览量:

编者按

聚焦女性新消费,关注增长新蓝海,展现女性在新消费领域的多元选择和独特贡献,勾画中国女性消费新图谱。2025年伊始,新女报全新推出“新消费图谱”系列报道,欢迎关注。如果你有想了解的行业,或有愿意分享的新兴行业故事,欢迎留言与我们互动。


@豆包AI

新春佳节将至,很多小姐姐在做春节出行计划时,也会把宠物计划进去。如果要出游,能不能带宠物上飞机、高铁?如果回老家,宠物如何预定专属Taxi轻松随行?如果不方便带宠物,寄养与上门喂养如何选?


@豆包AI

本期新消费图谱,让我们聚焦春节期间的宠物托运与寄养,也许能为你的爱宠提供有价值的参考。

新闻背景

站在当下往前看五年,恐怕很难再找到一个消费赛道,能有宠物产业这样强的确定性和爆发力。

来自《2023-2024年中国宠物行业白皮书》的数据显示,2023年国内宠物犬的数量已达到5175万只,同比增长1.1%;宠物猫的数量为6980万只,同比增长6.8%;合计超1.2亿只。显然,以发展速度来看,这个数据并不是宠物数量的上限。

宠物数量和单个宠物的消费量同步走高,乘数效应下的宠物赛道在今年被彻底引爆。随着年轻一代逐渐成为养宠主力,宠物养育正快速迈向正规和精细。

宠物托运

各有要求,建议先做攻略

飞机、高铁、动车、客运汽车,是我们出游常用的公共交通工具,“毛孩子”们能乘坐公共交通吗?新女报经多方了解,为大家做了详细梳理。

飞机托运

春节去外地旅游的宠物主,如果想要带上“毛孩子”一起,现在也是方便多了。海南航空已经推出“宠物进客舱服务”,大家可以跟“毛孩子”共乘出游了。

据了解,海南航空接收符合规定的狗、猫作为客舱宠物运输对象,固定价格为1430元人民币/航段/只,每个航班客舱可运输宠物数量有限,先到先得。


@豆包AI

乘客可在航班起飞前7天至起飞前48小时,提前登录海南航空APP、海南航空移动网站或海南航空微信小程序,点击“客舱宠物”或“宠物客舱关爱服务”页面进行线上预约申请。审核通过后,旅客需在航班起飞前2小时携带宠物、宠物箱以及相关证明文件到达值机柜台办理乘机手续;办理成功后,即可和爱宠一起开启快乐的飞行旅程。


博主@一个人的莎士比亚 分享自己带小狗乘坐海南航空的经历

值得注意的是,“客舱宠物”产品说明显示,危险犬及其杂交品种、对高温高空环境不适的犬种(如萨摩耶犬)禁止办理宠物运输。对客舱运输宠物的宠物箱及宠物要求包括:宠物箱应放置于经济舱前排座椅下方,宠物箱长×宽×高尺寸不得超过35×28×24厘米;申请旅客需是成年人且未携带婴儿或者儿童;每名乘客最多可将1只宠物带入客舱,同时,申请乘客需提交《动物检疫合格证明》、宠物疫苗注射证明并填写运输协议书。


博主@一个人的莎士比亚 分享自己带小狗乘坐海南航空的经历

此外,国航、东方航空、南方航空尚未在官网中公告“宠物进客舱服务”,这几大航司均在官方网站的“小动物运输服务须知”中提示,每名乘客仅可托运1只,小动物必须装载在具备供氧能力的货舱内运输,未设有氧舱机型无法载运小动物。

更多详细内容,建议大家订票前查询各航司官方网站或向客服询问。

高铁/动车

根据12306官网提供的信息,为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得随身携带乘车。


@央视新闻截图

@12306官网截图

目前,高铁动车尚未宣布“宠物同行”,想带宠物一起乘高铁动车出游的宠物主们,可能还得再等等了。

汽车托运

新女报向渝客行客服咨询城际快车是否可以携带宠物时,得到的答复是“具体需咨询相关车站”。


@咨询截图

以下是重庆市内主要汽车站电话,大家可以根据需要提前电话咨询。

重庆汽车站

地址:重庆市渝中区菜袁路12号

电话:023-89033855

重庆西站汽车站

地址:重庆市沙坪坝区凤中路168号负一层

电话:023-88270866 88270877

重庆机场T2长途汽车站

电话:023-67153484


重庆机场T3长途汽车站

电话:023-67153484/023-67155266

安置“毛孩子”

各有好处,服务与细节齐飞

如果春节没有出远门的计划,那么,带“毛孩子”回老家或是送出去寄养又成了新的课题。对于对环境高度敏感又容易应激的猫咪来说,也许“宅”家里,等着被上门喂养才是更好的选择?别急,看新女报为大家带来的详细解析。

专属Taxi——一切只为让“毛孩子快乐出行


@豆包AI

带“毛孩子”串门子、逛公园,或者去看病、洗护,当需要用到大众交通工具时,多少有些不便。特别是养大型犬的家长,被拒载是大概率事件。哪里有需求,哪里就有响应,宠物Taxi这一细分赛道在2024年悄然兴起。


受访者@煲仔饭宠物Taxi 供图

从业者分享

“90后”小程喜欢狗狗,自己养着两只巨型贵宾犬、一只西高地,虽然这两种狗狗都是既不掉毛也没有什么体味的乖宝宝,但出门打车仍然常被拒。2024年上半年,离职空窗期的她灵光一现,办理了营运车辆资格,开起了宠物专车“煲仔饭宠物Taxi”。


受访者@煲仔饭宠物Taxi 供图

从一开始一个星期只能接到一两单,到现在建起三百多人的微信群,固定服务客户超两百人,小程对自己的服务颇有信心。很多预约宠物专车的都是养中大型犬的年轻小姐姐,她们愿意为了方便地带“毛孩子”出游、美容、看病等,支付高于普通网约车、出租车的价格,购买更细致、更受尊重的服务。更重要的是,小程从不关机,接过好几次半夜带狗狗去看病的急单,为客户提供24小时Online服务也为她赢得了不少“回头客”。

受访者@煲仔饭宠物Taxi 供图

小程的日常主要业务在重庆主城,时近春节,预约回重庆区县的明显多了起来。小程告诉记者,目前,1月底回区县的单子已经排起5单了。

女报观察

宠物专车之所以被宠物主们认可,跟细致的服务分不开。虽然目前某些网约车平台也会推出“宠物出行,友好不拒载”,但据消费者反馈,有的司机一看是大型犬就要求取消订单,或者上车后要求宠物全程只能匍匐在座位下。真正受欢迎的宠物专车是将“毛孩子”当顾客服务,会提前在车上铺好尿垫,准备好呕吐袋,并允许“毛孩子”坐在后排座上。当然,付出的代价是每单之后要花半个小时的时间做清理狗毛、吸尘消毒,甚至处理呕吐物等工作。没有真正的尊重和热爱,是开不好宠物专车的。

特别提醒

预约宠物专车请选择有营运资质的车辆,提前与司机确认好过路费及总价等问题,并保留好消费凭证。

公园式寄养——宠物托儿所式的存在

受访者@北碚宠爱小寨 供图

随着“宠物家人化”,宠物主不再满足于将“毛孩子”寄养在宠物美容机构或者宠物医院的笼子里,宠物公园式的宠物寄养应运而生。

从业者分享

北碚“宠爱小寨”的校长大海是位“80后”,爱狗且经验丰富,为了实践自己心中更完美的“宠爱场景”,2024年9月开起了一家规模不小的宠物乐园。这里的草坪约五个足球场大小,室内约2000平米,简直称得上是狗狗的农场式小家。

受访者@北碚宠爱小寨 供图

天晴时,这里有上万平方米的大草坪开放,下雨天有室内狗狗游乐场,园区根据狗狗的不同年龄、体型分了13个区域,每个区域都有自己的“班主任”,每个“班主任”最多只照顾10只狗狗,确保给予狗狗充分的关注和照顾。

受访者@北碚宠爱小寨 供图

用校长大海的话来说,这里不仅仅是一个寄养场所,更是狗狗们的度假胜地,可以让你的狗狗在这里度过一段快乐难忘的时光。充满奇思妙想的他,冬至时还专门为狗狗包了狗狗牌饺子。今年春节,他还会带领员工给狗狗准备专属年夜饭,给每只狗狗拍摄中式装扮的照片,仪式感拉满。

女报观察

以“宠爱小寨”的日托班为例,主人上班,狗狗上学,早上8点左右会有“狗狗巴士”来接狗狗,开启尽情奔跑玩耍的一天。中午有午觉时间,不笼养,而是给每只狗狗住小单间。最近天气冷了,午休的宿舍还给开空调!睡饱了下午继续放敞了玩,6点给狗狗做好体表清洁再送回家。这不妥妥的狗狗幼儿园吗!价格在100元/天,40Km范围内包接送。

新女报为大家打探到,农历冬月二十二到正月初七,“宠爱小寨”只接收寄养,按宠物体型大、中、小、巨型收费,价格从98元~158元/天不等,目前已经预定出大半,多是“回头客”。

唯一的问题是,狗狗在宠物乐园待得“太嗨森”,不想回家怎么办?

特别提醒

目前在重庆,宠物乐园式寄养的还有汪仔星宠物公园、Wonderland汪的乐园、你好宠物公园、静园宠物民宿等,大家可以多上大众点评、小红书看看真实反馈,或者亲自考察,跟乐园工作人员沟通后,再做出自己的选择和判断。

上门喂养——难在给足毛孩子和宠物主信任感


@豆包AI

前几年,大学生押学生证帮忙遛狗曾风靡一时。这两年,年轻人提供上门喂猫的小业务也逐渐兴起。外出旅游、出差、节假日回老家无法照顾宠物,或猫咪应激认生不想寄养的,请人上门喂养成为很多宠物主考虑的方式。

从业者分享

家住杨家坪的薇薇非常喜欢“毛孩子”,有6年的养猫经验,从2024年3月起在网上挂着上门喂养的小小生意,最近正在接受春节预定。

受访者@薇薇 供图

薇薇告诉新女报,上门喂猫的小生意做的人其实不少,但是大家都主要接周围10~15公里的单子,所以需求总是有的。目前的行情价是30元/猫/次,随着多猫家庭的增加,上门喂养单子中需要喂两只及以上猫咪的也多起来,一般多一只猫咪会再多加5~10元。

除了单次上门,薇薇也接包周和包月。薇薇透露,目前春节期间订单量大,有些日期都已经排满了。

受访者@薇薇 供图

女报观察

对于上门喂猫的具体服务内容,目前没有统一的行业标准,但业内也逐渐形成了一套完整的流程。一般上门喂猫者会自己带一次性鞋套,做好消毒工作;会清洗猫碗、换水倒粮、铲屎(会观察大小便是否异常),打扫猫砂盆周边的卫生;给宠物主“打小报告”,报备猫猫的情况;产生的垃圾自带垃圾袋随手拿走;如果猫咪不怕生,还可以陪玩一会儿。

特别提醒

为了双方的安全,一般建议接受上门喂宠的家庭备有摄像头,或者服务过程中全程视频;家中贵重物品最好提前妥善收好,避免产生纠纷。除了个人上门喂宠,现在也有一些平台提供宠物上门喂养的服务,比如猫巷、布丁、嘻猫等。

新女报说

想在热闹的“它经济”里分一杯羹,服务和业态创新不可少。

满足宠物随行需求的航司、宠物Taxi,提供安心服务的宠物农场、上门喂养……宠物生意真的是“没有做不到,只有想不到”。

同时,服务型业态将是一个重要的销售渠道,比如同时提供萌宠洗澡、美容、寄养、游乐的线下宠物店,或宠物友好型的融合业态,都可能成为推动增长的引擎。

“它经济”,小客单价,大市场,未来可期。


文:李鳗亿、钟钰涵(实习)

图:受访者提供,部分AI创作

编辑:彭梦瑶

审核:陈茜


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