▲周盈盈（左一）和余秋羽为钟爷爷讲解冬季用气安全。记者 罗芸 摄/视觉重庆

12月30日下午，冬雨淅沥。

“咚咚咚……”沙坪坝区渝碚路街道新体村社区老院子居民钟代明家响起敲门声，门外传来社区网格员余秋羽熟悉的声音：“钟爷爷，我和周组长又来看您啦！”

钟代明热情地将两个姑娘迎了进来。两人套上鞋套，跟着钟爷爷来到厨房检查天然气管道，回访管道更新后的使用情况。

前两个月，重庆燃气集团沙坪坝分公司为汉渝路片区3660户居民更换运行超过20年的老旧燃气管道，并安装燃气自闭阀、智能燃气表，以提升用气安全。

钟爷爷家厨房整洁，干净的天然气灶安装在窗边，通过黄色的不锈钢波纹管与引入管相连。

“钟爷爷，你这个带有熄火保护装置的燃气灶买得好。熄火了可以自动断气，完全符合国家安全要求。”汉渝路客户服务中心安检组长周盈盈的表扬，让84岁的老人像小孩子一样高兴得合不拢嘴。

“最初更换管道，我挺不情愿的。”当时，钟爷爷担心改管道要“收高价钱”，又担心更换管道会在厨房敲敲打打破坏瓷砖，并通过小区微信群把自己的担心反映给了老院子网格员。

在小区网格里，既有社区网格员余秋羽，也有燃气公司负责老院子的网格员邓惠萍、安检组长周盈盈等人。大家通过16个居民群收集了小区居民关于老旧燃气管道更换的困惑，并统一在微信群上进行解惑。

同时，余秋羽和周盈盈约着一起，上门为钟爷爷解答疑问，并联合燃气工作人员帮助他规划了一条不破坏瓷砖的波纹管走线线路。

钟爷爷说，现在使用的不锈钢波纹管更耐用更安全，而且智能燃气表让抄表员在楼下就能查到自家用气量，不用每个月专门留人在家等抄表员上门抄表了。

据了解，借助中央资金改造项目，重庆燃气集团沙坪坝分公司已为辖区内更换老旧燃气管道5826米，埋地低压管道更换940米，大幅提升了辖区居民的用气安全。

编辑：张婕

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